Wichtige Änderung im Handysammelcenter

UPDATE 21. Juli 2025

da das Anfordern von Versandlabels einige Tage lang nur eingeschränkt möglich war, möchten wir Sie heute kurz darüber informieren, dass wir die Rücksendemöglichkeit für Sammelboxen bis zum 31. Juli 2025 verlängert haben.

Das bedeutet, dass Sie bis dahin Versandlabels anfordern und Ihre Sammelboxen an Foxway versenden können.

Loggen Sie sich hierzu zuerst im Verwaltungsportal ein und klicken Sie dann auf „Sammelbox zurücksenden“. Wählen Sie die Anzahl der Boxen aus, die Sie einsenden möchten. Klicken Sie anschließend auf „Versandunterlagen erstellen“.

Sie erhalten die entsprechende Anzahl an Versandlabels direkt per E-Mail zugeschickt.

Wichtig: Die Sammelboxen müssen bis zum 15. August 2025 bei Foxway eintreffen, damit diese noch bearbeitet werden können und die Auszahlung bis spätestens 31. August 2025 an die Sammelorganisationen erfolgen kann.

Wir freuen uns auf viele weitere Sammelboxen!

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Handysammelcenter

Mai 2025

ganz herzlichen Dank für Ihr bisheriges Engagement beim Sammeln von gebrauchten Handys!

Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für Umwelt, Kreislaufwirtschaft und Ressourcenschutz.

Damit wir in Zukunft noch mehr Geräte zurück in den Rohstoffkreislauf bringen oder wiederverwenden können, müssen wir das Handysammelcenter jetzt fit für die Zukunft machen. Dazu müssen wir in den nächsten Monaten die Zusammenarbeit mit Foxway beenden. Foxway wird Ende Mai eine E-Mail versenden, mit welcher die aktuelle Sammelpartnerschaft offiziell gekündigt wird. Im Anschluss werden wir die Prozesse im Hintergrund anpassen und den Sammelprozess mit einem neuen Partner anders gestalten.

Wie Sie in den letzten Jahren mitbekommen haben, haben sich viele gesetzliche und logistische Rahmenbedingungen geändert, die das Sammeln von gebrauchten Handys aufwendig machen. Genau dies möchten wir wieder ändern und es für Sie als Sammelpartner:innen wieder attraktiver machen, sich mit einem guten Gefühl zu engagieren und alte Handys zu sammeln.

• in Zukunft deutlich mehr Geräte sammeln, recyceln oder aufzubereiten zu können
• die gesetzlichen gefahrgutrechtlichen Anforderungen sicher zu erfüllen
• mehr Optionen für das Transportieren der gesammelten Handys zu bieten

• der Wechsel von Foxway zu einem neuen Partner
• die Entwicklung eines neuen Verwaltungsportal

Wie Sie sehen, liegt eine Menge Arbeit vor uns, aber wir sind davon überzeugt, dass sich dies am Ende für alle Sammelpartner lohnen wird und wir damit die Zukunft des Handysammelcenters langfristig sicherstellen können.

Da wir aus technischen Gründen das bisherige Verwaltungsportal (nicht zu verwechseln mit der Website handysammelcenter.de) einige Zeit abschalten müssen, bitten wir Sie, folgendes zu berücksichtigen, damit Sie in der Übergangszeit reibungslos weiter sammeln können.

• Bitte bestellen Sie bis spätestens 10. Juni 2025 neue oder zusätzlich benötigte Sammelboxen im Verwaltungsportal. Bitte loggen Sie sich zuerst ein und klicken dann auf Sammelboxen bestellen.
• Tipp: Planen Sie den Bedarf an Boxen am besten gleich bis Jahresende – so bleiben Sie auf der sicheren Seite.

• Teilweise oder vollständig gefüllte Boxen müssen bis spätestens 31. Juli 2025 bei unserem Partner Foxway eintreffen.
• Die nötigen Versandlabels können Sie bis 15. Juli 2025 im Portal herunterladen: Versandlabel bestellen.
• Achtung: Nach dem 31. Juli 2025 eingesendete Boxen können von Foxway nicht mehr bearbeitet werden.

• Die Auszahlung der 50 Cent pro eingesendetem Gerät an die Kooperationspartner des Handysammelcenters erfolgt bis spätestens 31. August 2025.

• Das aktuelle Verwaltungsportal des Handysammelcenters bleibt für Sie bis 31. Oktober 2025 zur Einsicht und zum Download Ihrer Sammelurkunden, Lösch- und Entsorgungsnachweise, etc. geöffnet (auf dem Stand von Ende August).
• Bitte speichern Sie alle für Sie wichtigen Informationen rechtzeitig ab.
• Neubestellungen von Handysammelboxen, der Druck von Versandlabels und das Einsenden von Sammelboxen ist nicht mehr möglich.
• Am 1. November 2025 wird das bisherige Verwaltungsportal abgeschaltet.

• Das neue Verwaltungsportal wird voraussichtlich Ende des Jahres 2025 bereitstehen.
• Wir informieren Sie rechtzeitig über die Website www.handysammelcenter.de, sobald Sie darauf zugreifen können – inklusive Anleitung und allen Details.

• Das neue Verwaltungsportal wird voraussichtlich Ende des Jahres 2025 bereitstehen.
• Wir informieren Sie rechtzeitig über die Website www.handysammelcenter.de, sobald Sie darauf zugreifen können – inklusive Anleitung und allen Details.

Wir werden Sie in den nächsten Wochen und Monaten per E-Mail und auf der Website informieren, damit Sie auf dem aktuellen Stand bleiben.

Die nächsten Monate werden uns alle bestimmt vor die ein oder andere Herausforderung stellen. Dafür bitten wir um Verständnis. Wir sind aber sicher, dass wir gemeinsam das Handysammelcenter sicherer, attraktiver und fit für die Zukunft machen werden.

Wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit – und darauf, gemeinsam noch mehr gebrauchte Handys sinnvoll in den Rohstoffkreislauf oder in die Wiederaufbereitung bringen zu können.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Handysammelcenter